POLITICA DE VENTAS

 

La política de ventas de FASHION STAR tiene por objetivo proveer sus  artículos al menor precio posible tanto a pequeños como  a  grandes empresarios.

Nuestro objetivo es brindar un servicio rápido y efectivo en el campo de las ventas por internet. Ofreciendo artículos de calidad con los cuales tanto el cliente como nosotros  quedemos totalmente satisfechos con la compra-venta.

Nuestro interés primordial es hacer que la compra-venta sea lo más placentera posible por lo cual ofrecemos  atención inmediata,  seriedad, amabilidad y respeto en todo momento.

 

1.-El comprador una vez hecha la oferta tendrá 2 días naturales como máximo para ponerse en contacto con nosotros vía mail o via telefónica y 5 días naturales máximo para hacer el depósito.

 

2.-Los envíos se hacen al día siguiente de confirmar tu pago o el mismo día si recibo el pago y aviso del mismo antes de las 12:p.m. hora del d.f,  de ser así  tu paquete lo recibes al día siguiente.!!!

El unico metodo utilizado para que realices tu pago sera a traves de DEPOSITO BANCARIO (fisico) debido a que necesitamos la imagen de la ficha de deposito.

Si radicas en el DF puedes pasar a recoger tu paquete con alguna de nuestras agentes de ventas lo cual tendra un costo mas en el total de tu pedido de $30

3.-La selección de la empresa de paquetería es básica, pues a ellos se les confían tus artículos. Nosotros recomendamos Multipack, Estafeta  y Mexpost. La primera es muy rápida, tu pedido llega regularmente de un día para otro, pero si es algo elevada en precios, aparte que su cobertura no es total dentro del país. Sin embargo, te reciben los paquetes hasta una media hora antes de cerrar. Estafeta es un poco más económica, con mayor cobertura pero más restricciones en el tiempo de recepción de tu paquete, a veces tarda hasta dos días en llegar.

Ambas se cotizan con tu código postal y el volumen aproximado de tu envío. Y por último, Mexpost. Maneja tarifas estándar que dependen más que nada del volumen del envío, y no tanto de la distancia.

 

Como es una empresa manejada por SEPOMEX, abarca todas las poblaciones de México, es mucho más económica y sus únicas desventajas reales son el tiempo de entrega (varios días, hasta 15 en algunas partes) y que no hay manera de rastrearlo.

Esta decisión es enteramente tuya.

La responsabilidad de los tiempos de entrega depende única y exclusivamente de las empresas de paquetería, no es nuestra responsabilidad. A pesar de ello, siempre nos mantenemos en contacto para saber si has recibido tu producto, cuando es rastreable nosotros lo revisamos en internet y cuando no, lo checamos directamente con el cliente.

 

4.-Bajo ninguna circunstancia mandamos paquetes antes de que nos deposites.  Realizado con la finalidad de seguridad.

 

5.- FASHION STAR, antes de realizar el envio  del paquete que solicitaste traslada  sus productos a un área de calidad en el cual se revisa que cada uno de los artículos que se te enviaran no cuenten con fallas o deterioros, por  lo tanto, la garantia de todos nuestros articulos sera de 30 dias maximo desde el dia en que recibio su paquete, siempre y cuando  el cliente este dispuesto a  pagar por los envíos de ida y regreso.

 

6.- Los precios de los productos están en pesos mexicanos.

 

7.- Los productos que el cliente confirme quedarán como pedidos reservados por lo cual no podrán ser vendidos a otro cliente. La vigencia de un pedido reservado está fijado como máximo de 5 días naturales a partir de haber realizado de manera clara y especifica las características de tu pedido.

 

8.- Una vez realizado tu pedido tendrás que haceRnos llegar  tus datos para poder enviar tu paquete; dichos constaran de:

©      Nombre completo del solicitante

©      Dirección completa donde se recibirá el paquete

©      Copia de la ficha de depósito, donde se vea de manera clara los datos ahí expuestos.

Gracias por haberte tomado el tiempo de leer nuestra política de ventas

 

FASHION STAR TE LO AGRADECE y te desea:

 

FELICES COMPRAS!!***

 

 

 

 

FASHION  STAR

México Distrito Federal

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